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中國(guó)酒類營(yíng)銷批判(二)
作者:佚名 日期:2003-1-27 字體:[大] [中] [小]
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三、透視葡萄酒營(yíng)銷
2001年秋天。鄭州。
中國(guó)秋季糖酒會(huì)在此舉行。
在短短的幾天時(shí)間里,爆發(fā)了一場(chǎng)葡萄酒大戰(zhàn)。業(yè)界很多人如是說(shuō):葡萄酒淹沒(méi)了鄭州城。來(lái)自大東北的葡萄酒以絕對(duì)的價(jià)格打響了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。
葡萄酒,在中國(guó)市場(chǎng)一直是一個(gè)特殊的產(chǎn)品。非常規(guī)消費(fèi)品。早在上世紀(jì)80年代初中期,視為高級(jí)消費(fèi)品。因?yàn)槭袌?chǎng)上根本沒(méi)有這種東西。有一種紅酒,又叫甜酒,酒精度大約在4—6度左右,是女人喝的酒。當(dāng)時(shí),真正的葡萄酒可能只有張?jiān)Mɑ葹閿?shù)不多的幾家。據(jù)了解,張?jiān)T谟?jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)銷情況也非常一般。這種情況一直到80年代末期,天津王朝河北長(zhǎng)城的崛起,中國(guó)才有了真正意義上的葡萄酒。但是這個(gè)時(shí)期的紅酒仍然是以甜型和半甜為主導(dǎo)。查閱有關(guān)資料顯示,在90年代初期,我國(guó)的四大家(王朝張?jiān)iL(zhǎng)城豐收)大約產(chǎn)量還不到4萬(wàn)噸。隨著改革開放的深入,葡萄酒開始萌動(dòng)。一直到1996年,葡萄酒在廣東市場(chǎng)尤其是以深圳廣州珠海等地風(fēng)行一時(shí)。在廣州,一瓶普通干紅(當(dāng)時(shí)750ml售價(jià)大約在28元左右)居然可以穩(wěn)賺6萬(wàn)元人民幣。而且現(xiàn)款現(xiàn)貨。很多人在這場(chǎng)葡萄酒狂潮中腰纏萬(wàn)貫。同時(shí)也引起洋葡萄酒搶灘中國(guó)市場(chǎng)。在廣東的很多地方,人們大勢(shì)走私散酒,自行包裝,然后打上洋牌子進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。使這年我國(guó)酒類消費(fèi)市場(chǎng)異軍突起,眼花繚亂。盡管有種種不如意,但是畢竟加快了中國(guó)葡萄酒業(yè)的發(fā)展,加速了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)葡萄酒的認(rèn)識(shí)。從某個(gè)角度上說(shuō),也是我國(guó)通過(guò)這些年的改革開放,國(guó)人的消費(fèi)開始“國(guó)際化”。到1997年,我國(guó)的葡萄酒總產(chǎn)量首次突破20萬(wàn)噸。到1998年,達(dá)到30萬(wàn)噸。葡萄酒生產(chǎn)企業(yè),在1998年(典盛期),達(dá)到500家。1998年到2000年間,野力、威龍、龍徽、西夏王脫穎而出,鞏俐濮存昕等成為葡萄酒某些品牌的形象代言人。“百年張?jiān)!薄癉YNASTY”“長(zhǎng)城”CCTV加大頻率,向深度行銷快速滲透。紛紛投入巨資維護(hù)著自己在中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)的第一品牌形象。迅速占領(lǐng)高級(jí)商務(wù)消費(fèi)的終端場(chǎng)所,喝葡萄酒,幾乎可以認(rèn)為是身份、文化、修養(yǎng)的表現(xiàn)。
有專家指出:96年葡萄酒的突然爆發(fā)現(xiàn)象到98年的供過(guò)于求趨然疲軟,到1999、2000年的沉默思考,實(shí)際上完成中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)的一次飛躍。對(duì)死氣沉沉的中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)是一針強(qiáng)心劑。是一次“品牌壟斷——商業(yè)泛濫—— 品牌統(tǒng)一”的陣痛過(guò)程。值得樂(lè)觀的是,在嗣后的幾年中,老品牌除了更成熟外,運(yùn)作上趨向國(guó)際化規(guī)范化市場(chǎng)化外,一批新品牌形成一股新的令人刮目相看的運(yùn)行模式。使葡萄酒行銷市場(chǎng)吹入一股新的春風(fēng)。如云南紅香格里拉藏秘干紅和新疆的新天紅等,充分發(fā)揮產(chǎn)地優(yōu)勢(shì),運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷模式,讓人注目。中國(guó)葡萄酒業(yè)的發(fā)展,值得一提的是,大批地方品牌的崛起,對(duì)中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)走向成熟起到了推波助瀾的作用。如深圳紅重慶紅以及各大型白酒企業(yè)的卷入所開發(fā)的葡萄酒品牌,如古井的古井紅、五糧液的亞洲紅、中國(guó)勁酒開發(fā)的紅珠紅等。法國(guó)波爾多澳大利亞德國(guó)意大利的葡萄酒商也瞄準(zhǔn)中國(guó)葡萄酒消費(fèi)市場(chǎng),采取降價(jià)擴(kuò)大代理范圍等方式,拓展自己領(lǐng)地。
經(jīng)過(guò)1998年的突然疲軟,中國(guó)葡萄酒應(yīng)該進(jìn)入一個(gè)反思和穩(wěn)步發(fā)展的時(shí)代。有一系列的跡象表明這種積極性:品牌化。葡萄酒企業(yè)更注重自己的品牌。注重構(gòu)筑自己的品牌氛圍。如威龍就做的很成功。在很多中低檔消費(fèi)市場(chǎng),威龍成為知名度最高和銷量第一的品牌。規(guī);。原來(lái)的產(chǎn)品單一已經(jīng)向多元轉(zhuǎn)軌。比如說(shuō)原來(lái)的白葡萄酒只有幾家可以生產(chǎn),F(xiàn)在的新品牌不僅在甜紅半干干紅和高級(jí)干紅解伯納赤霞珠有了新突破,而且也推出了許多白葡萄酒品牌。有的企業(yè)還推出了青葡萄酒。也就是說(shuō)產(chǎn)品線很完整。產(chǎn)地化。中國(guó)葡萄酒的產(chǎn)地化越來(lái)越明顯。到目前為止,已經(jīng)分為7大葡萄酒產(chǎn)地。渤海灣產(chǎn)地、銀川產(chǎn)地、新疆產(chǎn)地、沙河產(chǎn)地、長(zhǎng)白山產(chǎn)地、云南產(chǎn)地、黃河故道產(chǎn)地。這幾年市場(chǎng)發(fā)展基本上是健康的。到了2001年,以山葡萄酒為代表的低檔產(chǎn)品突然向市場(chǎng)發(fā)起攻擊。在當(dāng)年鄭州秋交會(huì)上,1000ml的100%原汁山葡萄酒供貨價(jià)為3.8元。包裝并不是很差的山葡萄干紅(750ml)供貨價(jià)為9.8元。首批發(fā)貨50%-70%打款。年終返利20%-30%。有一家長(zhǎng)白山廠家,首批發(fā)貨50%款,鋪市損失按發(fā)貨總量的30%廠家配送。此舉一出,令葡萄酒生產(chǎn)廠家大跌眼鏡。葡萄酒市場(chǎng)出現(xiàn)“泡沫效應(yīng)”。一時(shí)間,葡萄酒成為熱點(diǎn)。這股葡萄酒市場(chǎng)上的“反潮流”引起廣大葡萄酒廠家恐慌。也成為媒體的焦點(diǎn)。由于媒體持續(xù)的手術(shù)刀式的報(bào)道,“葡萄酒=假酒”的公式不脛而走。在武漢鄭州長(zhǎng)沙南昌等市場(chǎng),第二第三集團(tuán)葡萄酒品牌很多受到市場(chǎng)的質(zhì)疑。銷量迅速下滑。在2002年春節(jié),我和威龍的湖北市場(chǎng)一位銷售經(jīng)理交談時(shí),她抱怨地說(shuō),她負(fù)責(zé)的區(qū)域今年的銷量遠(yuǎn)不及去年同期。去年春節(jié)前她的市場(chǎng)是一次次斷貨,今年開定貨會(huì)都沒(méi)有人來(lái)。相反,贏家是第一集團(tuán)的品牌。尤其是張?jiān)M醭L(zhǎng)城。因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者將目光投向自己信任的品牌而再不愿意去冒險(xiǎn)(比方說(shuō)去認(rèn)識(shí)新品牌)。從長(zhǎng)沙高橋大市場(chǎng)的幾家專業(yè)葡萄酒代理商2002年春節(jié)銷售業(yè)績(jī)看,第二第三集團(tuán)品牌銷量較上年同期下滑30%左右。第一集團(tuán)也有下滑。幅度大約在8%?傮w上看,由于各種葡萄酒品牌的迅猛崛起,盡管名牌產(chǎn)品下滑,但是葡萄酒總業(yè)績(jī)與去年同期持平。
2002年春節(jié)后,葡萄酒的淡季較早來(lái)臨。因而引發(fā)了眾多知名葡萄酒商抨擊長(zhǎng)白山“水貨”山葡萄酒擾亂市場(chǎng)的戰(zhàn)斗。張?jiān)iL(zhǎng)城的老總們紛紛發(fā)表講話。國(guó)家行業(yè)負(fù)責(zé)人也旗幟鮮明支持大品牌老總意見(jiàn)。認(rèn)為中國(guó)葡萄酒尚在探索階段。市場(chǎng)正處在發(fā)育階段,還不成熟!八洝鄙狡咸丫频姆簽E,無(wú)異于一劑催產(chǎn)針,使市場(chǎng)一下臨近崩潰。春節(jié)后,產(chǎn)自長(zhǎng)白山的很多葡萄酒500ml“原汁甜紅”市場(chǎng)批發(fā)價(jià)跌至1.80元/瓶。5公斤裝的原汁紅售價(jià)16元。難怪張?jiān)@峡傉f(shuō):山葡萄酒一日不除,中國(guó)葡萄酒就永無(wú)寧日。很多媒體積極與之算帳,從產(chǎn)品外包裝一層一層剝離,最后內(nèi)容僅為0.10元。就算是水,還要加入點(diǎn)黑糖、色素才能達(dá)到仿假效果。2002年3月西安全國(guó)春季糖酒會(huì)上,與去年秋相反。葡萄酒很蕭條。3月的西安春意濃濃。但是葡萄酒卻笑不起來(lái)。這次來(lái)得葡萄酒生產(chǎn)商不多。但是基本上是一批有實(shí)力的品牌。但是,精美的陳列門可羅雀。而長(zhǎng)白山的山葡萄酒生產(chǎn)商打著燈籠找也不過(guò)寥寥幾家,無(wú)人問(wèn)津。在最后一天的傾銷會(huì)上,一家長(zhǎng)白山廠家大叫賣了回家也效果慘然。下一步葡萄酒市場(chǎng)何處去?廣告轟炸行不通了。大贈(zèng)送也行不通了。已經(jīng)到了葡萄酒的行銷策略進(jìn)行大調(diào)整的時(shí)候了。什么叫產(chǎn)地?什么叫年份?什么叫赤霞珠?什么叫解伯納?甚至是什么叫干紅?什么叫甜紅?什么叫半干?人們知道嗎?我們?cè)陂L(zhǎng)沙做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)大部分回答是不知道。甚至連有的酒店老板服務(wù)員都不能說(shuō)出一個(gè)所以然。結(jié)果就出現(xiàn)了水貨山葡萄酒占空子。從認(rèn)識(shí)葡萄酒開始,構(gòu)筑一批穩(wěn)定的消費(fèi)群體。這恐怕是紅酒市場(chǎng)目前重中之中的工作。培養(yǎng)忠誠(chéng)自己品牌消費(fèi)群體,形成固定的區(qū)域消費(fèi)控制,提高自己產(chǎn)品品質(zhì)與外觀形象,積極研究中國(guó)人對(duì)葡萄酒的色香味需求特點(diǎn)(從而避免硬性照搬歐化的葡萄酒風(fēng)味),恐怕就是國(guó)產(chǎn)品牌紅酒要解決的首要問(wèn)題。